Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Este fórum tem por objetivo o esclarecimento de dúvidas nas instalações necessárias para a realização de provas provas de aferição digitais em formato offline e online no ano 2025.


Manual offline: https://cloud.iave.pt/index.php/s/8JmGObQ57HWZsQM

Aplicação servidor offline (download Windows - 180 Mb): https://assets.iave.pt/production/apps/ ... -1.0.5.exe
Aplicação servidor offline (download Linux - 180 Mb): https://assets.iave.pt/production/apps/ ... 5.AppImage
Máquina virtual V2.1.0(download - 3,5 Gb): https://assets.iave.pt/production/vm-im ... v2-1-0.ova


Manual APP realização: https://cloud.iave.pt/index.php/s/fm10RoOM7gBZoHY

Fazer a transferência da aplicação Provas IAVE (de acordo com o sistema operativo), em:
Windows: https://assets.iave.pt/production/apps/ ... 0.0.11.exe (Tamanho: 176 MB)
Linux: https://assets.iave.pt/production/apps/ ... 1.AppImage (Tamanho: 185 MB)
macOS: https://assets.iave.pt/production/apps/ ... 0.0.11.dmg (Tamanho: 192 MB)
iOS: https://apps.apple.com/pt/app/intuitivo/id6449191657
Android: https://play.google.com/store/apps/deta ... t_PT&gl=US


Vídeos:
1 - Informações e download: https://cloud.iave.pt/index.php/s/VDaVEYqHBRQDl0F
2 - Instalação aplicação offline e servidor: https://cloud.iave.pt/index.php/s/2Bhl8MoIHSMzswN
3 - Instalação APP de realização de provas:https://cloud.iave.pt/index.php/s/8pd11nK4Ic724Gh

Para colocarem questões devem clicar no nome do fórum e depois no botão "Novo Tópico" e aguardar a aprovaçao da mensagem para que a mesma apareça no fórum.
Mensagem
Autor
aepl
Mensagens: 8
Registado: segunda mai 20, 2024 3:33 pm
Escola: Escola Secundária da Póvoa de Lanhoso

Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#1 Mensagem por aepl »

Bom dia,

Hoje já é possivel ver provas disponíveis no servidor central para sincronizar.
No entanto, ao fazer a sincronização, aparece uma mensagem de erro: "Algo não correu bem.Por favor verifique a sua ligação à Internet"

Acontece nos 2 servidores que temos. A ligação à Internet parece boa.

Temos provas segunda-feira de manhã.

Grata pela atenção
Alexandra Gomes
ruipires
Mensagens: 84
Registado: sexta abr 12, 2024 2:25 pm

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#2 Mensagem por ruipires »

Bom dia,

Nas escolas que vão utilizar servidores offline e devido a uma alteração no processo de sincronização a sincronização de provas não estava a ser realizada como devia e por isso a informação não estava a ser guardada corretamente nos servidores locais.

Neste momento a situação está resolvida e por isso solicitamos que desliguem os servidores offline, voltem a ligá-los e procedam ao processo de sincronização.
Depois da sincronização devem ter uma informação semelhante na coluna de servidor local e de servidor central e cada aluno deverá ter acesso às provas que vai realizar dia 10.
O procedimento de sincronização terá de ser realizado sempre antes das provas do dia (as provas ficam disponiveis para sincronização no dia anterior ao da realização a partir das 16h). Se existirem alunos a realizar prova a sincronização só pode ser realizada após a conclusão de todos os alunos.

Bom trabalho.
aepl
Mensagens: 8
Registado: segunda mai 20, 2024 3:33 pm
Escola: Escola Secundária da Póvoa de Lanhoso

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#3 Mensagem por aepl »

Boa tarde,

Hoje de manhã 28 alunos realizaram a prova de português do 9.º ano.
Já sincronizamos as respostas e tudo correu bem.

Ao sincronizar os exames para amanhã (no servidor central há 20 provas, mais 10 do que ontem), ocorre outra vez o erro "algo não correu bem....". Já reiniciei o servidor offline, mas o erro persiste.

Cumprimentos
Alexandra Gomes
PauloGarrido
Mensagens: 1
Registado: quinta fev 06, 2025 4:33 pm
Escola: AG de Fragoso

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#4 Mensagem por PauloGarrido »

A mesma situação. Não consegui sincronizar as novas provas mesmo depois de desligar e voltar a ligar o servidor.
Tomel
Mensagens: 9
Registado: quinta mai 09, 2024 2:57 pm
Escola: AE de Alandroal

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#5 Mensagem por Tomel »

Caro Dr. Rui Pires

Estamos na mesma... "Algo não correu bem. Por favor verifique a sua conexão à internet e tente de novo"

Aguardamos a correção da situação

Cumprimentos
Tomé Laranjinho
americo
Mensagens: 2
Registado: quarta mai 15, 2024 10:12 am
Escola: Tecnico apoio as Escolas

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#6 Mensagem por americo »

Temos o mesmo problema com a escola 5445, 0408

Fica a tentar sincronizar e nada
JohnyJack
Mensagens: 2
Registado: segunda fev 10, 2025 7:04 pm
Escola: Agrupamento de Escolas da Boa Água

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#7 Mensagem por JohnyJack »

Boa tarde.

Por aqui a mesma situação. Temos 8 Servidores Off-Line, nenhum conseguimos sincronizar, fica indefinidamente em sincronização e não termina a mesma (já procedmos ao reíncio).

Temos tido também o problema (desde domingo) que os servidores demoram imenso tempo a ficar online, ficam cerca de 10 a 15m (às vezes mais) na parte do "Starting Local".

Na 6ª feira, demoravam cerca de 2~3 minutos a levantar na totalidade.

Agradeciamos esclarecimentos, pois amanhã, temos 6 turmas de 6º ano (logo pela manhã) e 6 de 9º da parte da tarde.

Obrigado.

Cmps

Jorge Joaquim
rfaustino
Mensagens: 5
Registado: terça abr 30, 2024 9:39 am
Escola: AE Fontes Pereira de Melo

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#8 Mensagem por rfaustino »

Por aqui estamos na mesma situação...
ruipires
Mensagens: 84
Registado: sexta abr 12, 2024 2:25 pm

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#9 Mensagem por ruipires »

Boa noite,

O número de provas está correto.
Acabei de testar na minha máquina de offline de testes e consegui sincronizar sem apresentar nenhum erro.
Voltou a tentar? Apareceu identificado algum erro?

Bom trabalho.
aepl Escreveu: segunda fev 10, 2025 4:27 pm Boa tarde,

Hoje de manhã 28 alunos realizaram a prova de português do 9.º ano.
Já sincronizamos as respostas e tudo correu bem.

Ao sincronizar os exames para amanhã (no servidor central há 20 provas, mais 10 do que ontem), ocorre outra vez o erro "algo não correu bem....". Já reiniciei o servidor offline, mas o erro persiste.

Cumprimentos
Alexandra Gomes
ruipires
Mensagens: 84
Registado: sexta abr 12, 2024 2:25 pm

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

#10 Mensagem por ruipires »

Boa noite,

Aparece algum erro ou a indicação de falha de ligação?

Bom trabalho.
PauloGarrido Escreveu: segunda fev 10, 2025 5:18 pm A mesma situação. Não consegui sincronizar as novas provas mesmo depois de desligar e voltar a ligar o servidor.
Responder