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Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: sábado fev 08, 2025 12:18 pm
por aepl
Bom dia,

Hoje já é possivel ver provas disponíveis no servidor central para sincronizar.
No entanto, ao fazer a sincronização, aparece uma mensagem de erro: "Algo não correu bem.Por favor verifique a sua ligação à Internet"

Acontece nos 2 servidores que temos. A ligação à Internet parece boa.

Temos provas segunda-feira de manhã.

Grata pela atenção
Alexandra Gomes

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: domingo fev 09, 2025 11:37 am
por ruipires
Bom dia,

Nas escolas que vão utilizar servidores offline e devido a uma alteração no processo de sincronização a sincronização de provas não estava a ser realizada como devia e por isso a informação não estava a ser guardada corretamente nos servidores locais.

Neste momento a situação está resolvida e por isso solicitamos que desliguem os servidores offline, voltem a ligá-los e procedam ao processo de sincronização.
Depois da sincronização devem ter uma informação semelhante na coluna de servidor local e de servidor central e cada aluno deverá ter acesso às provas que vai realizar dia 10.
O procedimento de sincronização terá de ser realizado sempre antes das provas do dia (as provas ficam disponiveis para sincronização no dia anterior ao da realização a partir das 16h). Se existirem alunos a realizar prova a sincronização só pode ser realizada após a conclusão de todos os alunos.

Bom trabalho.

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 4:27 pm
por aepl
Boa tarde,

Hoje de manhã 28 alunos realizaram a prova de português do 9.º ano.
Já sincronizamos as respostas e tudo correu bem.

Ao sincronizar os exames para amanhã (no servidor central há 20 provas, mais 10 do que ontem), ocorre outra vez o erro "algo não correu bem....". Já reiniciei o servidor offline, mas o erro persiste.

Cumprimentos
Alexandra Gomes

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 5:18 pm
por PauloGarrido
A mesma situação. Não consegui sincronizar as novas provas mesmo depois de desligar e voltar a ligar o servidor.

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 6:12 pm
por Tomel
Caro Dr. Rui Pires

Estamos na mesma... "Algo não correu bem. Por favor verifique a sua conexão à internet e tente de novo"

Aguardamos a correção da situação

Cumprimentos
Tomé Laranjinho

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 6:29 pm
por americo
Temos o mesmo problema com a escola 5445, 0408

Fica a tentar sincronizar e nada

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 7:09 pm
por JohnyJack
Boa tarde.

Por aqui a mesma situação. Temos 8 Servidores Off-Line, nenhum conseguimos sincronizar, fica indefinidamente em sincronização e não termina a mesma (já procedmos ao reíncio).

Temos tido também o problema (desde domingo) que os servidores demoram imenso tempo a ficar online, ficam cerca de 10 a 15m (às vezes mais) na parte do "Starting Local".

Na 6ª feira, demoravam cerca de 2~3 minutos a levantar na totalidade.

Agradeciamos esclarecimentos, pois amanhã, temos 6 turmas de 6º ano (logo pela manhã) e 6 de 9º da parte da tarde.

Obrigado.

Cmps

Jorge Joaquim

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 7:27 pm
por rfaustino
Por aqui estamos na mesma situação...

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 9:57 pm
por ruipires
Boa noite,

O número de provas está correto.
Acabei de testar na minha máquina de offline de testes e consegui sincronizar sem apresentar nenhum erro.
Voltou a tentar? Apareceu identificado algum erro?

Bom trabalho.
aepl Escreveu: segunda fev 10, 2025 4:27 pm Boa tarde,

Hoje de manhã 28 alunos realizaram a prova de português do 9.º ano.
Já sincronizamos as respostas e tudo correu bem.

Ao sincronizar os exames para amanhã (no servidor central há 20 provas, mais 10 do que ontem), ocorre outra vez o erro "algo não correu bem....". Já reiniciei o servidor offline, mas o erro persiste.

Cumprimentos
Alexandra Gomes

Re: Algo não correu bem... Verifique a sua ligação à Internet

Enviado: segunda fev 10, 2025 9:58 pm
por ruipires
Boa noite,

Aparece algum erro ou a indicação de falha de ligação?

Bom trabalho.
PauloGarrido Escreveu: segunda fev 10, 2025 5:18 pm A mesma situação. Não consegui sincronizar as novas provas mesmo depois de desligar e voltar a ligar o servidor.