APP Provas+IAVE

[joaocunha]

Bom dia,
Os PC do Kit Digital dos alunos têm 2 sessões criadas por nós (Master e Alunos), ambas com privilégios de administrador, no entanto, na sessão aberta aos alunos, depois de instalada a APP e quando a executamos a mesma não apresenta as 3 opções que deveria. O écran fica branco. Se no mesmo PC instalarmos a APP na sessão Master a mesma funciona.
Agradecemos que nos informem se haverá solução, sem ser necessário os alunos entrarem como Master.
Com os melhores cumprimentos
João Paulo Cunha

[ruipires]

Bom dia,
Por favor verifique que o servidor offline está na versão 1.0.4.
Na sessão de aluno tente aceder ao servidor offline a partir do browser e/ou da aplicação de realização (não é necessário escrever o hhtp://). O acesso de escola só é possível a partir do browser se for realizado na aplicação de realização fica a aguardar entrada indefinidamente.
Faça em acesso de consola um ping ao servidor de offline para ver se existe comunicação. Pode fazer o mesmo para o servidor online.
Confirme as permissões da firewall.
Desligue as firewalls e teste o acesso. Volte a ligar a firewall.

O ecrã em branco pode ser:
- Erro na escrita do endereço;
- Servidor não acessível (bloqueio da firewall, servidor numa rede e cliente na outra, velocidade reduzida)
- Atualizações a serem realizadas pelos clientes que estejam a consumir a largura de banda disponível


Bom trabalho!