2026-05-29 Inglês - ERRO login alunos no servidor offline

[pedrodias]

Tal como referido aqui https://forumtecnico.iave.pt/viewtopic.php?t=720 por vários colegas, o servidor offline falha na validação dos alunos.


As sincronizações estão a funcionar mas o login dos alunos não.




O mesmo login é possível online sem problemas!

Solicita-se esclarecimentos em como proceder.

[Pmb]

Bom dia!
Igual às dezenas de vezes que experimentamos ontem...
Poderia haver um feedback sobre a situação, pelo menos em anos anteriores iam respondendo.

Temos investido tempo e recursos na preparação do Offline para que não haja falhas, para libertar os servidores centrais e não depender da ligação de internet.
Horas e horas de preparação, muitas vezes de tentativa-erro e ajudas da comunidade.
Sempre funcionou, hoje não dá, acho que merecíamos uma palavra, pois não parece que o problema esteja no nosso lado...
Não estamos à procura de culpados, apenas que nos digam qualquer coisa.

Cumprimentos a todos!
Bom trabalho

[guimenez]

Infelizmente estamos com o mesmo problema por aqui.
O pior é que não temos ninguém neste forum que possa esclarecer esta e outras situações

[pedrodias]

Aguardamos esclarecimentos sobre a falha de 29 de maio.

1. Não compreendemos o abandono do fórum técnico criado precisamente para apoiar as escolas na resolução de dificuldades operacionais durante este processo;
2. Não compreendemos a postura de, perante falhas reportadas por várias escolas e com sintomas semelhantes, se tender imediatamente a responsabilizar a escola pela ocorrência, sem que exista uma análise técnica clara, documentada e comunicada;
3. Não compreendemos a ausência de esclarecimentos, orientações ou reconhecimento do trabalho já realizado pelas equipas das escolas, que têm seguido os procedimentos indicados, testado os sistemas e procurado garantir as condições necessárias para a realização das provas.

É igualmente de lamentar que uma falha desta natureza só tenha sido possível de identificar na véspera da prova, uma vez que os exames apenas ficaram disponíveis para sincronização nesse momento. Tal circunstância limita significativamente a capacidade das escolas para testar, diagnosticar e corrigir eventuais problemas em tempo útil, apesar de todo o trabalho prévio de preparação técnica realizado...

[rfaustino]

Esta situação é de todo inadmissível e como diz o conhecido humorista "Isto é Gozar com Quem Trabalha".
Penso que tudo o que se está a passar deve sair da esfera deste fórum e ser denunciado ao maior número de pessoas possível.
Este silêncio e esta indiferença demonstrada pelo EduQA relativamente às escolas deve ser do conhecimento público.